ご注文・発送方法・お支払いまでの流れ
ご注文方法について
ご注文は、Orderフォームにてご注文ください。ご注文されますとPure soapより3日以内でお客様の元に確認メール(ご注文内容・お支払い金額などを記載したもの)が届きます。3日以上たっても確認メールが届かない場合は、お手数ですが、お客様の方からその旨をkimuaki@muc.biglobe.ne.jpまでご連絡をお願い致します。 Orderフォームが使えない場合は、 @お名前 A郵便番号 Bご住所 Cお電話番号 Dメールアドレス E発送方法(メール便か宅急便を選択する) Fお届け時間帯指定(宅急便の場合のみ)を選択 Gご注文内容(商品番号・商品名・個数・備考)をお書きの上、kimuaki@muc.biglobe.ne.jpまでメールをお送りください。
在庫表示は早めに表示しておりますが、手作業によるため、リアルタイム表示ではありません。発売直後の御注文はオーダー先着順のため、御希望の石鹸が売切れの際はその旨御連絡させて頂きます。手作りのため、1度の発売の在庫に限りがございます。何卒御了承下さい。
商品の発送について
確認メール送信後、1週間以内にご入金をお願いいたします。お客様からのご入金を確認次第、商品を発送致します。発送後すぐにPure soapより入金確認&発送メールをお送りいたします。3日以内に発送を目指しておりますが、土日祝祭日をはさんだり、やむを得ない事情で遅れる事もございます。どうぞご了承下さい。なお、遅れる場合にはその旨をメールさせていただきます。 発送方法につきましては、ヤマト運輸のメール便か宅急便でお送り致します。 送料は(送料・梱包手数料)となります。
暑い季節は、せっけんが留守時にはポストに放置されて暑さで オイルが酸化する可能性があるため宅急便での発送をお勧めいたします。

ヤマト運輸メール便は重さにより料金が異なります。(下記の運賃表をご覧ください)
メール便はご家庭のポストへの投函をもってお届け完了となります。(お届け完了の受領印はありません)

*お届け可能地域* 日本国内に限る

ヤマト運輸メール便料金表(全国一律)
100gまで(1個まで)
110円
300gまで(3個まで)
160円
600gまで(7個まで)
210円
1kgまで(11個まで)
310円


ヤマト運輸宅急便は地域別により料金が異なります。(下記の運賃表をご覧ください)
時間帯指定もできますのでご利用ください。

*お届け可能地域* 日本国内に限る

ヤマト運輸宅急便料金表(北海道からの運賃表)
北海道
350円
北東北
500円
南東北
500円
関東
500円
信越
500円
北陸
500円
中部
500円
関西
500円
中国
500円
四国
500円
九州
500円
沖縄
500円
商品のお届けについて
お届けした商品の中には、次のものが入っています。
・ご注文商品
・納品書

※お手元に届きましたら必ずご確認くださいませ。
お支払い方法について
先払いの銀行振込となっております。ご注文確認メールで金額をお知らせいたしますので、銀行の窓口またはATMよりお振込下さい。

北洋銀行 中島町支店 (普)3934104
口座名義 清野美香(セイノミカ)

※振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
返品について
配達中の破損と思われる、2つ以上に分割されてしまった場合の 破損やご注文内容と違っていた場合は3日以内に返品理由をメールでお知らせいただき、7日以内に着払いにて返送してください。(新品・個装未開封・未使用品に限ります。) 返品商品到着後、在庫がある場合は、新しい商品をすぐにお送りします。 在庫がない場合は、製作してからのお渡しとなりますので1ヶ月ほどお時間を頂くことになりますのでご了承ください。
お客様のご都合の場合(お客様のご注文の誤り、商品が気に入らなかったなど)の返品は申し訳ございませんが、返品をお受けできませんのでご了承ください。

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