お困りごと解決

パソコンやインターネトの設定変更、トラブル解決などにお使いください。 適当な答えが見つからない時は、念のため勉強部屋もご確認ください。 ご不明な点はお問合せください。 マイクロソフト・サポート 　トラブル解決の質問やＱ＆Ａ集など、技術サポートのページです。 エンタープライズ Windows Ｔｉｐｓ 　Ｔｉｐｓとは、マニュアルに書かれてない技法や裏技のことです。 Ｗｉｎ ＦＡＱ 　ウィンドウズ トラブルシュート パソコン困りごと相談 　　 全国パソコン先生パソコンよろず相談窓口 　 お困りパソコン ネット 　　 パソコン Q＆A 　パソコン主婦の友 　 　 Q&A デジタル日経ARENA 　 　OS 　 　インターネット 　 　周辺機器 　 　トラブル 　 　用語 　 　その他 　 ウィルスにやられたかな？　と感じたら・・・お試し下さい。 Ａ) 無料・ウイルス駆除ツール ＆　ウィルス情報 　　　　　　　スティンガー　　(日本ネットワークアソシエイツ社) 　　　　　特に流行しているウィルスを駆除するツールです。 　　　　　　　注)フル機能のワクチンソフトではありません。 　　　　　　　　　根本的な対策・予防には所定のソフトを購入する必要があります。 　　　　　　　　　ソフトは、パソコンショップの「ウィルス」のページをご参照ください。 　B) 感染のチェック　 　　　　無料のチェックツールです。長時間を要しますので、お時間が有る時に！ 　　　　　　　注）これは、感染をチェックするものです。 　　　　　　　　　駆除及び予防は、所定のソフトを購入する必要があります。 　　　　　　　　　ソフトは、パソコンショップの「ウィルス」のページをご参照ください。 　　　　　�@ セキュリティチェック （シマンテック社）   　　　　�A オンラインスキャン  （トレンドマイクロ社） スパイが潜んでいる？　ような気がしたら・・お試し下さい。 　「最近、ポップアップ広告が増えたなぁ・・・」や「スピードが遅くなった。」などと感じたり、シャットダウン時などに「Default IME の応答がありません」というエラーメッセージが表示されるなどの現象は、パソコンの中に「スパイ」が入り込んだ可能性があります。 　スパイウェアとは？ 　Ad-aware を使ってスパイウェアを削除してください。 スパイウェアを検出・削除する無料ソフトです。　（機能によって、有料版と無料版があります。） ダウンロードしたソフトは英語表記です。　日本語による操作説明は　こちら です。 　駆除は一度だけでは不完全です。繰り返し実施することです。 他の駆除ツール SpyBot　も使ってみてください。　　インストール説明　　操作説明

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