保証とサポート
正常な状態で、建上お引渡しの日から10年以内に製品ならびに施工上の理由で欠陥が生じた場合無料修理させていただきます。
保証規定(製品)
保証期間内でも、次の場合には有料修理となります。
- 地震、風水雪害、落雷その他の天変地異・公害による破損、損壊や変質。
- 以下による色ムラ、サビ、キズ、シマ、変色、褐色、ひび割れ、破損。
- 動物・昆虫の糞、植物の樹液や花びら・木の葉等付着時による場合。
- 参拝時のローソク、線香、塩、酒類、ジュース、菓子等による場合。
- 海岸線の塩害地域や砂塵、寒冷地域の冷害による場合。
- 鉄道の沿線、鉄工所近辺等特殊な環境における場合。
- 除草剤など、薬害による場合。
- 酸性雨による場合。
- その他故意・過失による場合。
- 線香の熱の影響による香炉の亀裂・破損。
保証規定(施工)
保証期間内でも、次の場合には有料修理となります
- 地震、風水雪害、落雷その他の天変地異・公害による破損、損傷や傾斜、倒壊。
- 火災、爆発による損害、または第三者のいたずらや車輌などの接触による破損、および盗難。
- 墓地管理者の管理不十分による事故(他業者作業中の破損事故など)
- 墓地造成上の欠陥(崖崩れ・地盤沈下・水没)における傾斜、倒壊。
- 土埋葬・砂地・軟地盤などの周辺に建墓し、倒壊した場合。
- 植栽が起因しておこる傾斜、倒壊、破損。
- 動物による破損、損壊。
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