使用済みトナーカートリッジの無料回収について

回収の対象について
リサイクルのためには、空カートリッジが必要です。
回収対象は次の通りです。 お手数をお掛けしますがご協力よろしくお願い致します。

 ・「お預り再生」のご注文を頂いた場合の空カートリッジ。
 ・弊社からお買い上げ頂いたリサイクル・トナーカートリッジで、ご使用済になった空カートリッジ。
 ・リサイクル・トナーをご購入くださる時に、現在お持ちのカートリッジ。

   【ご参考】
    ・純正品は、純正品の製造を行っている販売メーカーが回収しております。
    ・輸入純正品、汎用品は輸入代理店などの販売元が回収しております。(有料回収は承ります。)

もしも・・・に備えて
空カートリッジの回収は、任意でご協力頂いているものです。

(保管や保証期間の問題はありますが)トナーを少量残したカートリッジを緊急時の予備用として、
常に1個を残しておくのも自己防衛手段として有効かと思います。 理由は・・・

・リサイクル即納品は、空カートリッジが不足しますと、「お預り再生」のお取り扱いに変わることがあります。
・純正品もリサイクル品も、確率は低いですが、購入したカートリッジでトラブル発生はゼロではありません。

※ 極一部に、空カートリッジとの交換が必須条件の商品もあります。


回収方式について

@リサイクル「お預り再生」をご注文の場合
  最寄の宅配便がご訪問させていただき、先に空カートリッジを回収させて頂くことになります。
    回収はご依頼日より2営業日以内に伺います。 なお、ご訪問時刻の指定はできません。
    空カートリッジを、回収担当宅配ドライバーにお渡し下さい。

  ★ 沖縄・離島のお客様へ ★
    大変に申し訳ございませんが、再生工場と宅配便との契約の関係で、次のようになる場合があります。
     1) ご注文を承れない場合があります。
     2) お客様に送料をご負担いただき、「元払い」にて再生工場へ直接に発送していただく場合があります。

Aリサイクル「即納」をご注文の場合
  使用済み空カートリッジは、ご注文商品が到着後に、商品に同梱の着払い伝票を使用してご返送ください。
  現在ご使用中の純正品・他社リサイクル品またはご購入のトナーが使用済みになってからでも差し支えございません。
  ご使用中の場合は、トナーが無くなった時点でご送付ください。

  以下のいずれかの方式で無料回収させていただきます。
  回収方式のご要望があれば承りますが、宅配便の都合などで、ご意向に沿うことができない場合もあります。

  ・商品お届け時に同梱の「着払い伝票」による返送方式
     商品と同梱で送付をしております宅配便の回収伝票(送料無料)をご利用ください。
     着払伝票に記載の電話番号か、着払伝票の宅配業者の最寄営業所へ集荷をご依頼ください。
     コンビニなどの委託承り所では取扱できませんので、必ず上述の方法でお願いします。
     なお、ご訪問時刻の指定はできません原則としてできませんが、宅配業者とご調整ください。
      
(ご注意) 同梱の回収伝票以外でのご送付は固くお断り致します。お客様に費用負担していただくことになります。

    ●着払伝票の宅配業者への集荷依頼
        ヤマト運輸 / 佐川急便 / 西濃運輸 / 福山通運

      ※回収先は弊ショップではございません。
        リサイクル生産会社で契約しております廃棄物処理センターへ送っていただくことになります。
       宛名だけで、住所を省略してある着払伝票もありますが、問題なく届きます。


  ・商品お届け時に同梱の「回収依頼FAX用紙」による回収方式
     ご住所など必要事項をご記入いただき、用紙に掲載のFAX番号へ送信をお願いします。

  ・「回収にお伺いさせて頂く」方式(メール連絡)
    回収日・回収時間帯などのご指定を承ることが難しいため、できるだけ「着払い伝票」方式をご利用ください。
      ご依頼日より2営業日程度以内に最寄の宅配便が伺います。 なお、ご訪問時刻の指定はできません。

    商品お届け時の同時回収は、代金引換をご希望時はご利用になれません。
     ご使用後の回収は、回収ご希望日を 空カートリッジ回収入力フォーム かメールなどでご連絡ください。
     空カートリッジを、回収担当宅配ドライバーにお渡し下さい。


梱包の仕方について
梱包が不完全な場合には、再利用が不可能になる場合がありますので、ご理解ご協力よろしくお願い致します。 商品お届け時の梱包をご利用頂くと便利です。

・使用済みカートリッジの梱包は、輸送中の破損・汚染防止を目的として、緩衝材(新聞紙やクッションなど)で覆うように巻いて保護し、ダンボール箱に入れてください。

・使用済みカートリッジが複数本有る場合も、一個口にまとめ梱包してください。
 一つの箱に入れる場合は、箱の中で動いてお互いに傷めないように、クッション材などで保護し、テープ、紐などで固定してください。
 別の箱に入れる場合は運送効率を考慮し、箱同士を紐で縛るなどして、一つにまとめてください。

・使用済みカートリッジ以外のものは入れないでください。

   ≪ご注意≫ 沖縄・離島は、送料実費のご負担をお願いする場合がございます。
           詳しい内容は宅配会社に確認してお知らせしますので、お問合せください。




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