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お問合せにつきまして |
臨時のお知らせは、この窓内に掲載いたします。
| 商品発送： 在庫があれば１５時迄にメーカー配送センターへ手配分を当日発送。 リサイクルトナーは、商品によっては１８時頃迄延長して当日発送しております。 ただし、純正・輸入純正・汎用トナーは、原則として翌営業日発送。 営業： 月～金（祝祭日を除く）。 土曜日も都合が付けば発送しております。 |
| ●お電話での即答が難しいお問合せもあります。 値段の安さは、 パソコンスクール内に併設の、在庫を持たない「インターネット取引専門店」だからなのです。 商品はメーカー配送センターにありますので、「在庫確認」、「適応カートリッジ探し」は、即答できません。 型番が一文字違いますと使えない商品をご紹介してご迷惑をおかけしますので、電話お問合せはご遠慮ください。 メールやＦＡＸをご利用願います。 なお、ご購入に直接関わらないお問合せは電話でも承ります。 インクの取扱いは、掲載の商品のみです。 但し、インクジェットプリンター用のリサイクルインク（お預り再生）に対応した純正インクにつきましては承ります。 商品固有の具体的な内容のご質問は、個別の専門メーカーに確認させていただくことになります。 ショップ直販品につきましては簡単にお調べできますが、取次販売品は若干お待ちいただくことになります。 「お見積りフォーム」またはメール（やむをえない場合はＦＡＸ）で具体的に正確に記述をお願いいたします。 できるだけ、トナー見積り無料相談室 をご利用ください。 取次ぎ販売品の場合は、ご回答までに通常は２～３時間程度以上を要するとお考えください。 特に、正午～夕方５時は発送業務が集中しておりますので更に遅れる場合もあります。 若干の時間を必要としますが、確実なご回答ができると考えております。 ●在庫は、メーカー配送センターに豊富にあります。 「本日発送できない場合はキャンセル！」などの「条件付ご注文」を入れて頂くのが得策です。 発送業務を最優先で行いますので、ご注文をお受けできない場合のご返事は２～３時間後の予定です。 全国からのご注文を受付順に発送する方式でありまして、販売予測に基づいて常に在庫を確保しております。 更に、複数のリサイクル工場と契約しておりますので、通常は１社が駄目でも別の工場で対応できます。 ご注文が集中時には瞬間的に売り切れになることもありますが、殆どの商品は翌日には発送可能です。 このような状況でありますので、在庫は刻々と変化しております。 ある瞬間の在庫状況をご確認いただきましてのご注文は難しいと思われます。 ●掲載内容のご不明点・ご不安点などは、お気軽にお電話ください。 簡単なご質問にはその場で、個別の案件に専門的なご質問には折り返しメーカーの専門員がお答えします。 ただし、お問合せ内容の9割以上は、「ご注文方法」「品質保証」「トナー特徴」などのご説明ページをご覧いただけてないことによるご質問でございますので、今一度ご確認をお願いいたします。 |
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